Customer Care
I nostri tecnici competenti sono sempre a vostra disposizione - 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Non esitate a contattarci.
Sempre dalla vostra parte
Comprendere i nostri clienti
Il primo passo consiste nel comprendere il cliente e le esigenze di produzione. Garantiamo con orgoglio le nostre soluzioni ad altra tecnologia offrendo il servizio clientela più vasto e competente sul mercato mondiale.
Risposte operative immediate
Al telefono, tramite assistenza remota o direttamente sul posto, così funziona il nostro servizio clienti intelligente. Infatti, più del 98% dei problemi di supporto al cliente vengono risolti entro le 48 ore.
Una vera Partnerships
Ci dedichiamo ai nostri clienti; il loro successo è alla base del nostro successo. Le nostre solide relazioni con i clienti si basano su collaborazioni autentiche basate sul rispetto reciproco, sulla fiducia e sulla cooperazione a lungo termine.
Servizio garantito 100%
MiCROTEC è rinomata per l'implementazione tempestiva e accurata dei progetti. Il nostro team si dedica all'installazione e alla messa a punto di nuove installazioni, fornendo al contempo consulenza e formazione agli operatori. MiCROTEC esige il meglio dal proprio team e offre formazione continua e sul campo. Ci impegniamo a migliorare e potenziare continuamente il nostro servizio clienti in tutto il mondo.
Il servizio di assistenza su misura per le vostre esigenze
Servizi clienti
MiCare
MiCROTEC ha rinnovato ed esteso il suo contratto di manutenzione e assistenza con nuovi servizi come il supporto per la classificazione e gli aggiornamenti software.
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MiCROTEC TeamViewer
Scaricate l'ultima versione di MiCROTEC TeamViewer per Windows e Mac OS per ottenere il supporto online diretto di MiCROTEC.
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